ASISTENCIA

OBTÉN

¿Cómo hacer mi pedido?

Paso no.1 INICIA SESIÓN Ingresa al portal de tallerpcgamer.com con tu correo electrónico y contraseña. Paso no.2 AGREGAR AL CARRITO Selecciona los productos a agregar al carrito de compras. Podrás seguir seleccionando productos o FINALIZAR LA COMPRA Paso no.3 CARRITO DE COMPRA - Al dar clic en “Realizar compra”, se desglosará el menú para llenar los “DATOS DE ENVÍO” (Es importante validar la información.) - Seleccionar el método de envío - Seleccionar forma de pago. Recuerda que puedes elegir cualquiera de nuestras opciones de pago (Transferencias bancarias, tarjetas de débito, crédito, Paypal y Mercado Pago) Paso no.4 VERIFICAR LA COMPRA Es importante que verifiques: 1.Dirección de entrega. 2.Método de pago. 3.Productos y cantidad Paso no.5 FINALIZAR COMPRA Da clic en “CONTINUAR” para finalizar tu compra y en unos minutos recibirás un correo de conformación, indicando que tu compra se ha realizado correctamente
¿Cómo solicitar asesoría para armar mi PC?

Puedes ponerte en contacto con nuestros asesores, podemos atenderte vía chat de Facebook, Whatsapp, Correo electrónico o vía telefónica llamando al número 722 617 1843 y te atenderá alguno de nuestros ingenieros expertos en PC Gamer,
¿Es seguro comprar en Taller Pc Gamer?

¡Por supuesto! En Taller PC Gamer estamos legalmente constituidos ante hacienda. Tus pagos están protegidos con nuestro certificado SSL SECURED (Secure Sockets Layer) además de la encriptación de datos por medio de Norton Secured. No solo estamos dados de alta legalmente ante hacienda, tenemos excelentes referencias de clientes reales en todas nuestras redes sociales.
¿Cuáles son sus métodos de pago?

Puedes hacer tus pagos a través de depósitos bancarios, transferencia electrónica, PayPal, Mercado Pago, tarjetas de crédito y débito. Contáctanos si tienes más dudas o requerimientos especiales de pago.
¿Hacen envíos a domicilio?

Sí, tenemos enviós a toda la República Mexicana y entregas en Toluca y Metepec, Estado de México Tu paquete estará en las mejores manos. Se asigna un numero de guía de alguna de nuestras paqueterías con el cual tu podrás rastrearlo desde la pagina oficial de los proveedores de envío. Además puedes asegurar tu ensamble durante el trayecto por un monto o el total del mismo
¿Cuánto tiempo tarda en llegar?

Tu PC lista y en las puertas de tu hogar en 14 días hábiles o menos. Nuestra garantía de rapidez y fiabilidad.
¿Qué hago si tengo problemas al realizar una compra?

Tanto si tienes problemas al efectuar la compra de algún producto y/o todo lo relacionado al proceso de compra, puedes ponerte en contacto con nuestros asesores, podemos atenderte vía chat de Facebook, Whatsapp, mediante correo electrónico o llamando al número 722-6171843.
¿Cómo dar seguimiento a una orden?

Para acceder al panel de seguimiento podrás ingresar desde el menú principal "Órdenes de compra" y de esta manera podras dar seguimiento puntual con el número de folio a cada orden directamente con las páginas oficiales de la paquetería

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Su consentimiento

Al usar estos sitios, usted está de acuerdo con los términos de este Aviso de Privacidad. Siempre que envíe información a través de estos sitios, usted acepta la recopilación, uso y divulgación de dicha información de acuerdo con este Aviso de Privacidad, las Condiciones del servicio y las disposiciones específicas de estos sitios que pueden ser presentados en la información del tiempo se recogen. Los datos que solicitamos son los siguientes:

Email
Password (Personalizada)
Título
Nombre (De envío y/o fiscal)
Apellido(De envío y/o fiscal)
Teléfono (con lada)
Calle (De envío y/o fiscal)
Número (De envío y/o fiscal)
Código Postal (De envío y/o fiscal)
Ciudad (De envío y/o fiscal)
Colonia (De envío y/o fiscal)
Estado (De envío y/o fiscal)
País (De envío y/o fiscal)
Empresa
RFC
Nombre de Tarjetahabiente
Número de tarjeta de crédito/débito
CVC
Fecha de vencimiento de tarjeta de crédito/débito
No solicitamos datos sensibles en nuestros sitios.

Aviso de privacidad

Este Aviso de Privacidad está diseñado para informarle sobre nuestras prácticas de recopilación, uso y divulgación de información que podamos recoger de y acerca de usted. Por favor, asegúrese de leer todo el Aviso de Privacidad antes de usar o enviar información a estos sitios. Estos sitios están destinados para su uso por los residentes de México. Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades: procesos administrativos, actividades de mercadotecnia, avisos comerciales, promocionales y prospección comercial.
Es importante mencionar que Taller PC Gamer no recaba Datos Personales Sensibles, como dicho término se define en la Ley.
La seguridad y la confidencialidad de los datos que los usuarios proporcionen al contratar un servicio o comprar un producto en línea estarán protegidos por un servidor seguro bajo el protocolo Secure Socket Layer (SSL), de tal forma que los datos enviados se transmitirán encriptados para asegurar su resguardo.

Cookies

Al igual que con muchos sitios web, los sitios utilizan la tecnología estándar llamada "cookies", que son pequeños ficheros de datos que se transfieren a su computadora cuando usted permite que su navegador acepte cookies. Identificar automáticamente las cookies de su navegador Web a la web cada vez que visite Los Sitios, y hacer uso de la página sea más fácil para usted, guardando sus contraseñas, compras y preferencias. Mediante el seguimiento de cómo y cuándo utilizar los sitios, las cookies nos ayudan a determinar qué áreas son populares y cuáles no lo son. Muchas de las mejoras y actualizaciones de los sitios se basan en datos obtenidos de las cookies. Aceptar cookies permite, entre otras cosas, personalizar su experiencia en los sitios. Las cookies también permiten que los sitios presenten a usted la publicidad que puede ser de interés para usted.